Hotel Iberostar Waves Quetzal Playa del Carmen leży w rozrywkowej dzielnicy i oferuje zewnętrzny basen. Ten hotel oferuje saunę, masaż i rwącą rzekę, a z pokoi roztacza się widok na ocean.
Tematyczny park rozrywki Xplor znajduje się 3 km od hotelu, a Kościół katolicki Nuestra Señora del Carmen — w 3,1 km. Piąta Aleja leży w 3,2 km. Iberostar Waves Quetzal pozwala podziwiać takie atrakcje przyrodnicze jak Xcaret Park, który jest w 3,3 km stąd.
Obiekt noclegowy posiada 20 pokoje oferujących balkon i miejsce do siedzenia. Telewizja satelitarna wraz z minibarem są również zapewnione w pokojach. Klimatyzacja są oferowane dla komfortu gości. Prywatne łazienki wyposażone są w suszarkę do włosów i ręczniki.
Mexicano Uxmal to jedna z 6 restauracji na miejscu.